專利瘋子

　　很多人應該有這樣經驗...

　　去一些「要排隊排到『中餐變晚餐』或『晚餐變消夜』」的熱門餐廳用餐時，會發現有的餐廳端出來的餐點反而不如外面的路邊攤好吃。

　　更甚者，瘋子曾看過某高級知名飯店端出來的握壽司是散開的，就是手一拿就會碎掉的那一種～～

　　看來，有些高級餐廳的餐點其實不如外面低價位的路邊攤美食好吃...

　　然而，東西沒低價位的路邊攤好吃，那麼為甚麼仍有那麼多人客願意到貴酸酸的高級餐廳吃飯？？

　　瘋子認為：因為高級餐廳不是以賣「美食」為主，而是賣「服務」！！

　　賣什麼服務？就是賣.....

　　微笑的笑臉；

　　親切的問候；以及

　　被客訴的時候，「打不還手、罵不還口」那種讓人客享受凌虐的快感！

　　外加這類餐廳有不少會挑年輕貌美的美眉來當外場服務生，以及美輪美奐的裝潢，來增進餐廳的美感與氣氛.....

　　所以....

　　就算東西不如路邊攤好吃；

　　就算賣的餐點比別人家貴！

　　但只要客人對餐點能勉強接受，且不會鬧出「食物中毒」，照樣還是有很多人客對這種「只有服務，但專業青菜」的餐廳趨之若鶩！！

　　沒辦法，認真研究吃的厲害饕客實在不多，不少人客對吃不會這麼堅持講究。

　　「ㄚ不就是牛排嗎？吃起來都是這種味道.......」

　　「ㄚ不就都是魯肉飯嗎？牛肉魯肉飯跟豬肉魯肉飯吃起來味道不都一樣嗎？...」

　　既然如此，有的高級餐廳乾脆青菜煮煮，反正端出來的東西只要不難吃，吃的下去，也不吃出人命，剩下就靠服務，照樣還是可以大賺一筆！！

　　台灣有的專利事務所也差不多是走這種風格.....

　　（別來信問瘋子是哪些事務所）

　　不靠專業，只靠服務。

　　他們所述的「專業」只在嘴上，出產的稿件卻嗅不出有專業的味道...

　　那他們怎麼維生？很簡單，靠著....

　　親切的「口頭」服務；

　　略施小利的「折扣優惠」；以及

　　人客對專利的無知.....

　　照樣還是可以賺進很多COCO.....

　　反正，只要....

　　程序不出錯（例如：都在期限前繳交文件）；

　　技術內容沒寫錯；

　　選幾位工程師當客訴用的替死鬼；

　　挑選美麗的模特兒擔任拜訪客戶的業務或客服；以及

　　遇到ＯＡ時，把錯全塞給專利審查委員.....

　　就算專業不足，事務所照樣還是可以活的好好的！甚至大賺錢！！

　　況且，如果要事務所專靠專業來維生，那麼勢必會跟「講不聽、自以為是又不懂專利的奧客」起衝突....

　　那麼，在現今景氣慘不忍睹的爛環境中，事務所是要很瀟灑地拒絕奧客生意？？？還是要把「專業」放兩旁，把「服務」擺中間，暗暗收下奧客的錢錢？？