專利瘋子

　　瘋子做了個夢（最近才發現的寫法...XD）

　　夢到有位在科技業工作的ＲＤ學弟跟瘋子吃飯，而他告訴瘋子一個故事...

　　有間機台製造商，專門賣製程設備給工廠。這家製造商有兩位業務：Ａ與Ｂ。

　　Ａ、Ｂ兩業務都有自己要服務的客戶。

　　後來，Ａ業務因為生涯規劃而要離職，而原來Ａ業務負責的其中一位客戶後續被轉交給Ｂ業務負責。

　　為了做好業務交接，在Ａ業務離職前，Ａ與Ｂ兩位業務約好要去客戶那裏拜訪。

　　然而，到了要拜訪客戶的當天，兩位業務因為溝通上的差錯而彼此沒有準備好座車，以至當下無法開車前往客戶那裡。不過，還是有其他交通工具可以到客戶那裏，而且如果立即改搭公車或火車的話，頂多遲到個30分鐘。

　　這時，未來將負責服務客戶的Ｂ業務突然決定不去拜訪客戶，就請Ａ業務打電話通知客戶取消拜訪。

　　想當然爾，客戶聽到這樣臨時的拜訪取消，當然是「救美送」！

　　氣到想跟製造商切！

　　聽到這樣的故事，瘋子覺得：Ｂ業務很奇怪ㄋㄟ。

　　有客戶要給Ｂ業務賺績效，為甚麼Ｂ要臨時取消？

　　沒當過業務的人也知道：

 寧可在遲到以前告知客戶會晚到，也不能因此臨時取消拜訪！

　　否則會造成客戶很大的反感！！

　　再者，拜訪客戶，把客戶留住，並讓Ｂ業務繼續賺績效，這樣不是兩邊雙贏嗎？

　　怎麼會有業務做出這種冒著激怒客戶的風險而取消拜訪的舉動？

　　瘋子實在是想不透...

　　想著想著，天亮，夢也醒了～